我們如何使用與保護你的資料
本政策說明琦樂居家(以下稱「KIRAKU」或「本網站」)在你瀏覽 shopping.kiraku.tw、提出訂製需求、加入購物車或使用丈量服務時,如何蒐集、處理與保護個人資料。
一、可能蒐集的資料
- 姓名、電話、電子郵件及聯絡方式
- 帳單、服務或安裝地址
- 空間照片、尺寸、收納需求及溝通紀錄
- 訂單、付款狀態、退款與售後服務紀錄
- 瀏覽器、裝置、來源與網站使用紀錄;實際項目依已啟用的分析工具為準
二、利用目的
上述資料用於需求評估、報價、圖面確認、付款、製作、派工、安裝、保固、客戶服務、爭議處理及網站營運分析。若透過第三方付款、物流或通訊服務處理必要作業,資料僅在完成服務所需範圍內提供。
三、保存與安全
KIRAKU 會依交易、稅務、保固、爭議處理及法令要求,在必要期間內保存資料,並採取合理的權限與技術措施降低未經授權存取、變更或外洩風險。
四、你的權利
你可依法請求查詢、閱覽、補充、更正、停止利用或刪除個人資料;如涉及依法必須保存的交易紀錄,KIRAKU 會說明可處理的範圍。
五、聯絡與修訂
如對個人資料處理有疑問,請由聯絡我們提出。政策如因服務或法令調整而更新,將以本頁公布版本為準。